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2010-07-12(Mon)

接客のルール

この前、お店の店長に接客について、注意を

受けたので、どうしたらいいかな?と思い

アマゾンで接客の本を捜していたら

何点か良い本を見つけました。

その中の一点が、これ。
マンガで読む 接客のルールマンガで読む 接客のルール
(2008/12/09)
山岸 和実

商品詳細を見る


マンガなので、非常に読み易く、一時間程で

読み終わりました。

ですが、内容は濃いです。

私のように、接客に伸び悩んでいる方に

オススメですよ!



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